ビジネスメール

毎日のメールを早くさばくコツ

先に結論

メールを早くさばくコツは、開いたメールをその場で次の3つに仕分けることです。

  1. すぐ返す … 1〜2分で返事できるものは、その場で返信
  2. 後で返す … 考える時間がいるものは、印(フラグ)を付けて残す
  3. 読むだけ … 返事のいらないお知らせは、読んだら閉じる

「あとで考えよう」と全部ためこむのをやめるだけで、頭がすっきりします。

やってみましょう

まず、メールを開く時間を1日2〜3回に決めるのがおすすめです。届くたびに開いていると、そのつど手が止まってしまいます。朝・昼すぎ・夕方など、見る時間を決めておくと集中できます。

開いたら、上の3つに仕分けます。すぐ返せるものは、迷わずその場で短く返信しましょう。「承知しました。よろしくお願いいたします。」だけでも十分です。

短い返信は失礼ではありません。早く返ってくるほうが相手も助かります。

後で返すメールには、星印やフラグを付けておくと、あとで探さずにすみます。よく使う言い回しは「署名」や定型文に登録しておくと、毎回打たずにすんで楽になります。

よくあるつまずき

「全部に丁寧に返さなきゃ」と思うと、かえって手が止まります。お知らせメールは読むだけでよく、返事はいりません。

また、未読がたまると気が重くなりますが、一度にやろうとしなくて大丈夫。決めた時間に少しずつ片づければ、自然とたまらなくなります。

対応するのは現役エンジニア

横山 巧駆

横山 巧駆 よこやま たく

現役エンジニア

母は小さな縫製業の会社を営んでいます。普段から母の会社のITの困りごとを解決しながら他にも困っている方がいるのではないかと思い、地域のITパートナーとしての活動を始めました。

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